Контекст
Нужно для сегментации и сравнения ответов.
Решённые вопросы
Добавляйте сколько угодно кейсов. Каждый кейс — одна конкретная ситуация, которую Вы уже решили.
Нерешённые вопросы
Ситуации, которые Вы пока не решили, но, возможно, готовы платить, чтобы решить.
Язык
Отметьте, где язык действительно был барьером.
Контрольный вопрос
Если бы существовал инструмент (таймлайн, «по-человечески», сценарии последствий), где бы он реально помог Вам больше всего?