בוט-עוזר אינטראקטיבי לתמיכה מידעית בהורים לילדים על הרצף האוטיסטי ובמבוגרים על הרצף

משימה

• לפתח כלי לתמיכה מידעית לקהל פגיע — הורים לילדים על הרצף האוטיסטי ומבוגרים על הרצף — הנשען רק על מידע מאומת, מסייע להתמצא בנושאים ולנסח פניות, לא יוצר עומס, ומתנהג בצורה צפויה ואתית. העוזר נועד להיות מדריך בבסיס ידע, ולא “שותף שיחה” כללי.

מה עשיתי

• תכננתי ופיתחתי את הפרויקט מקצה לקצה מאפס: קונספט, ארכיטקטורה, UX, טקסטים ולוגיקה.
• הטמעתי מגבלות התנהגות מחמירות: תשובות רק מבסיס ידע מאומת, ללא אלתורים או “השלמות”, וללא עצות מיותרות.
• בניתי זרימות שימוש שמפחיתות עומס קוגניטיבי: ניווט לפי נושאים, הבהרת פנייה, מצבי ממשק רגועים.
• מימשתי לוגיקת סשנים ומצבים צפויה כדי שהמשתמש יבין הקשר ולא יפגוש שינויי התנהגות חדים.
• דייקתי את הטון: אמפתיה מתונה ותפקודית, בלי לחץ רגשי ובלי הדמיה של “ייעוץ אנושי”.

מימוש טכני

• ארכיטקטורה מודולרית שמפרידה לוגיקה מרכזית ומקלה על תחזוקה והמשך פיתוח.
• בקרת מקורות ידע: התשובות נבנות רק על בסיס מאגר ידע שהוזן מראש ואומת.
• רישום משתמשים וניהול הרשאות (סטטוסים וזרימות גישה).
• אינטגרציית תשלום וניהול מנוי (הפעלה, חידוש, סטטוס).
• ניהול סשנים ומצבי ממשק לחוויית שימוש צפויה.

ניהול והרחבה

• תהליך ניהול ממוקד שליטה: עדכון בסיס הידע באמצעות העלאת קבצים למסד הנתונים בלי לגעת בלוגיקה המרכזית של העוזר.
• הפרדה ברורה בין לוגיקת משתמש ללוגיקת ניהול כדי שעדכוני תוכן לא ישברו את התנהגות העוזר.
• הרחבה לפי תוכן ותרחישים: ניתן להגדיל את מאגר הידע ולהוסיף זרימות חדשות בלי לפגוע באיכות.
• צפיות כעיקרון מוצרי: התנהגות יציבה חשובה יותר מ“אפקט וואו”, במיוחד בתחום רגיש.

תוצאה

קישור לפרויקט

https://assistant.aineurosol.comהפרויקט מוקפא זמנית על ידי הלקוח